SiteGuide è uno strumento alimentato da intelligenza artificiale che utilizza la tecnologia di riconoscimento vocale per assistere i visitatori del sito web. Ha lo scopo di rispondere alle loro domande e indirizzarli alle informazioni pertinenti che stanno cercando su un sito web. Fornendo soluzioni in tempo reale, SiteGuide migliora l’esperienza dell’utente offrendo risposte istantanee e orientamento.
Le principali caratteristiche di SiteGuide includono il riconoscimento vocale, che gli consente di comprendere con precisione le domande dei visitatori. Offre anche soluzioni in tempo reale, garantendo che i visitatori ricevano assistenza immediata e vengano indirizzati alle informazioni di cui hanno bisogno. SiteGuide utilizza modelli di intelligenza artificiale addestrati specifici per singoli siti web, noti come Guide del sito, per fornire assistenza personalizzata. Questo strumento aiuta i visitatori a trovare informazioni in modo rapido e facile, migliorando così la loro esperienza complessiva.
Oltre ad assistere i visitatori, SiteGuide fornisce anche informazioni e analisi. Identifica le lacune nei contenuti del sito web e analizza i modelli di ricerca degli utenti, consentendo ai proprietari del sito web di ottimizzare efficacemente i loro contenuti. SiteGuide offre anche l’integrazione SMS, consentendo la comunicazione in tempo reale con i visitatori del sito web tramite SMS. Migliorando l’esperienza dell’utente, SiteGuide può potenzialmente aumentare le vendite per le aziende.
SiteGuide ha vari casi d’uso, tra cui il supporto clienti, l’assistenza alla navigazione, l’ottimizzazione dei contenuti, la generazione di lead e il miglioramento della soddisfazione dell’utente. Offre assistenza in tempo reale ai visitatori che cercano aiuto o informazioni, li guida alle pagine e alle informazioni corrette sul sito web e aiuta a identificare le lacune nei contenuti del sito web per l’ottimizzazione. Inoltre,
