Ivy.ai è una piattaforma AI all’avanguardia appositamente progettata per ottimizzare i chatbot conversazionali per istituti di istruzione superiore. Con le sue potenti capacità, Ivy.ai mira a facilitare la comunicazione personalizzata ed efficiente tra college o università e i loro studenti.
Caratteristiche principali:
- Base di conoscenza pre-addestrata: Contiene una vasta raccolta di domande e risposte dal sito web dell’istituzione.
- Integrazione senza soluzione di continuità: Integrato con oltre 30 fornitori del campus per conversazioni personalizzate su larga scala.
- Comunicazione multi-canale: Coinvolge gli studenti tramite SMS, email, IVR e altri canali.
- Insight critici: Fornisce dati preziosi per identificare aree di miglioramento della comunicazione e punti ciechi.
- Riduzione del volume di chiamate ed email: Migliora l’efficienza rispondendo istantaneamente alle richieste degli studenti.
- Ottimizzazione dell’assistenza finanziaria: Risparmia costi operativi alle istituzioni automatizzando il supporto per l’assistenza finanziaria.
Casi d’uso:
